本体側の設定

まずは影響の大きい、本体全体の設定から確認します。

マナー・消音

まず確認したいのが、本体全体の設定です。意外と多いのが、マナーモードや消音の設定がオンになっているケースです。音が鳴らないだけで通知自体は届いていることもありますが、気づきにくくなります。設定や本体横のスイッチで、マナーモードになっていないか確認してみましょう。

また、音量そのものが下がっていて通知音が聞こえていないこともあります。通知の音量が十分に上がっているかもあわせて確認してください。

通知を一時的に止める「おやすみモード」や「集中モード」がオンになっていると、通知が来なくなります。これらは就寝時や作業中に通知を止める便利な機能ですが、オンのままになっていると通知が届かない原因になります。

時間帯を決めて自動でオンになる設定にしていると、意図せず作動していることもあります。設定画面でこれらのモードがオフになっているか、また自動で有効になる設定になっていないかを見直してみましょう。

画面上部に月のマークなどが表示されているときは、これらのモードが動作しているサインです。あわせて確認してみてください。